¿Cansado de recibir demasiados correos de Kajabi? Así puedes elegir cuáles sí y cuáles no

¿Tu bandeja de entrada está a punto de explotar con correos que ni siquiera recuerdas haber pedido? Tranquilo, no eres el único. Kajabi envía distintos tipos de emails, y muchos creadores no tienen ni idea de que pueden elegir cuáles recibir y cuáles no.

Sí, leíste bien. Tú puedes tener el control total de tus notificaciones. Desde anuncios de producto, alertas de seguridad, comentarios en la comunidad, hasta información de pagos... puedes decidirlo todo desde tu panel.

En este artículo te voy a contar cómo actualizar tus notificaciones por correo electrónico en Kajabi para que no te pierdas de lo importante y dejes fuera lo innecesario.

📩 Tipos de correos que Kajabi puede enviarte

Antes de personalizar, hay que entender qué tipo de correos podrías estar recibiendo. Vamos a dividirlo en dos grandes grupos:

1. Correos de marketing de Kajabi

Estos son los emails promocionales o informativos que Kajabi te envía para mantenerte al tanto de:

• Nuevas funciones que están lanzando
• Recompensas del programa Hero
• Eventos, promociones o lanzamientos
• Información sobre el programa de partners o desarrollo de producto

¿Cómo saber si un email es de marketing?
Fácil: baja hasta el final del correo y busca el texto “Recibiste este correo porque estás suscrito a contenido de marketing gratuito de Kajabi”. Si ves eso, es marketing.

¿Quieres dejar de recibirlos?
Puedes darte de baja de dos formas:

1. Desde el enlace al final del email que dice "Haz clic aquí si no deseas recibir más correos de marketing".
2. O desde tu configuración de cuenta en Notifications & Privacy.

¿Prefieres seguir recibiéndolos? También puedes volver a suscribirte en cualquier momento desde la misma sección.

2. Correos de notificaciones administrativas

Estos sí que son importantes. Son los correos que te avisan sobre cosas que pasan en tu cuenta o con tus clientes. Hay varios tipos, y aquí te explico los más comunes:

Seguridad y cuenta

• Restablecimiento de contraseña
• Cambios en tu cuenta
• Acceso sospechoso
• Confirmaciones de inicio de sesión

Pro tip: Nunca marques estos correos como spam, porque si lo haces, podrías quedarte sin acceso a mensajes críticos como el de recuperación de contraseña.

Comentarios y comunidad

• Cuando alguien comenta tu post
• Cuando responden a tu comentario
• Cuando alguien en tu comunidad crea un nuevo post

¿Tienes una comunidad activa? Esta sección es clave para no perderte nada.

Suscripciones y pagos de tus clientes

• Un pago falló
• Un cliente canceló su suscripción
• Se eliminó una tarjeta de pago
• Un pago pendiente necesita autorización

Si vendes membresías o cursos, estos correos te ayudan a estar al tanto de todo lo que pasa en tiempo real.

Kajabi Payments

• Te enviaron un pago
• Tienes saldo negativo
• Recibiste una nueva transacción
• Hay una disputa en curso
• Se envió un recordatorio de factura
• Una factura fue pagada

Todo esto llega directo a tu correo si tienes habilitado Kajabi Payments.

Exportación de datos y reportes

Si exportas datos desde tu cuenta (como métricas de ingresos, páginas vistas, suscripciones, etc.), Kajabi te avisa cada vez que la exportación esté lista.

Ideal si trabajas con un equipo y necesitas compartir estadísticas o llevar un registro externo.

Creator Studio

Si usas la función de edición de video de Kajabi, recibirás correos cuando:

• Se termine de transcribir un video
• Se genere un clip destacado
• Tu clip personalizado esté listo para descargar

🔧 ¿Cómo actualizo mis notificaciones en Kajabi?

Aquí viene lo bueno. Sigue estos pasos y toma el control de tu bandeja de entrada:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Kajabi

2. Ve al panel de “Settings” (Configuración)

Lo encontrarás en la esquina inferior izquierda de tu pantalla.

3. Haz clic en “Notifications & Privacy”

4. Personaliza tus preferencias

Verás una lista de todas las categorías de correo. Activa o desactiva las casillas según tus gustos.

5. Haz clic en “Save” para guardar los cambios

¡Y listo! Así de fácil es.

❗ Ojo con esto: No marques correos importantes como spam

Marcar los correos de Kajabi como spam desde Gmail, Outlook o cualquier otro servicio puede jugarte en contra. Podrías dejar de recibir notificaciones esenciales como la de acceso a tu cuenta o pagos. Si algún email no te interesa, mejor actualiza tus preferencias desde la configuración.

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Conclusión: Tú eliges lo que llega a tu bandeja de entrada

Kajabi es una plataforma poderosa, pero también respetuosa con tu espacio digital. Te da el control para decidir qué tipo de correos quieres recibir y cuáles no. Así no solo mantienes tu bandeja de entrada limpia, sino también tu mente enfocada en lo que de verdad importa: crecer tu negocio digital.

Tómate cinco minutos, entra a tu cuenta y ajusta tus notificaciones. Tu yo del futuro (y tu bandeja de entrada) te lo van a agradecer.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo recibir notificaciones en más de un correo electrónico?

No directamente desde Kajabi. Solo se envían al correo del titular de la cuenta, pero puedes reenviarlos desde tu proveedor de correo.

2. ¿Se puede desactivar todo y luego volver a activar lo que me interesa?

¡Claro que sí! Puedes desmarcar todo y luego ir activando solo lo que necesitas.

3. ¿Qué hago si no recibo correos aunque tenga todo activado?

Revisa tu carpeta de spam y marca los correos como seguros. Si el problema continúa, contacta con el soporte técnico.

4. ¿Puedo recibir notificaciones en tiempo real en mi móvil?

Sí, si tienes activadas las notificaciones en tu app de correo móvil y tu bandeja está sincronizada.

5. ¿Estas configuraciones afectan los correos automáticos que reciben mis clientes?

No, esto solo afecta los correos que TÚ recibes como administrador o creador. Los correos para tus clientes se configuran desde otra sección.

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