En el mundo digital de hoy, la seguridad no es una opción, es una prioridad. Por eso, en este artículo te voy a contar cómo proteger tu cuenta de Kajabi con MFA (Multi-Factor Authentication). Vamos paso a paso, con explicaciones claras y sin complicaciones.

¿Qué es la Autenticación Multifactor (MFA)?

Piensa en MFA como un candado doble. No solo necesitas tu llave (contraseña), también necesitas un código especial que cambia todo el tiempo. Esa segunda capa hace que tu cuenta sea mucho más segura, incluso si alguien descubre tu contraseña.

Hay tres tipos de factores de autenticación:

• Algo que sabes: como tu contraseña.
• Algo que tienes: como tu celular.
• Algo que eres: como tu huella digital.

Kajabi utiliza el segundo: algo que tienes. Puede ser un código enviado por SMS o una app autenticadora.

¿Estoy obligado a usar MFA en Kajabi?

¡Sí! Todos los usuarios de Kajabi deben activar MFA, especialmente si usas Kajabi Payments o si tu cuenta maneja alto volumen de ventas. Es una manera de proteger tu información, la de tus clientes y tu negocio completo.

Opciones para activar MFA: SMS o App

Tienes dos formas de activar MFA:

1. SMS Authentication

Esta es la más sencilla: recibes un código por mensaje de texto cada vez que inicias sesión.

Pasos para activarla:

1. Ve a Settings > Sign In & Security.
2. En "Two-factor Authentication", haz clic en Set up 2FA.
3. Selecciona SMS.
4. Ingresa tu número de teléfono.
5. Recibirás un código de 6 dígitos. Ingrésalo.
6. Anota tu código de recuperación en un lugar seguro.

2. App Autenticadora

Para los que prefieren una opción sin depender de la red móvil. Algunas apps compatibles son:

• Google Authenticator
• Authy
• Microsoft Authenticator
• Auth0 Guardian

Pasos para activarla:

1. Instala una de las apps en tu celular.
2. En Kajabi, ve a Settings > Password & Security.
3. Haz clic en Set up Authenticator.
4. Ingresa tu contraseña.
5. Escanea el código QR con la app o ingresa el código manualmente.
6. Guarda tu código de recuperación.
7. Ingresa el código de 6 dígitos de la app para completar la configuración.

Cómo iniciar sesión con MFA activado

Cada vez que inicies sesión:

1. Ingresa tu usuario y contraseña.
2. Luego, introduce el código de tu app o el código recibido por SMS.

¿No tienes tu celular?

Usa tu código de recuperación. Solo ten en cuenta que es de un solo uso. Kajabi te dará uno nuevo inmediatamente después.

¿Necesitas reiniciar el proceso?

Si algo no funciona, haz clic en "Logout to start over" en la pantalla de autenticación. Y si perdiste tu dispositivo, cambiaste de número o crees que tu cuenta está comprometida, contacta al soporte técnico de Kajabi.

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Conclusión: La seguridad de tu negocio no es negociable

Activar MFA en tu cuenta Kajabi no es solo una recomendación, es una necesidad. Porque proteger tu emprendimiento digital vale mucho más que unos minutos de configuración. Recuerda: una contraseña fuerte es buena, pero una autenticación doble es mejor.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo cambiar entre SMS y App?
   Sí, puedes desactivar uno y activar el otro desde la configuración de seguridad.
2. ¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?
   Puedes iniciar sesión con tu código de recuperación. Luego, configura MFA en tu nuevo dispositivo.
3. ¿Cada usuario de mi cuenta debe activar MFA?
   Recomendado sí. Cada uno debe configurarlo desde su propio inicio de sesión.
4. ¿Kajabi me obliga a usar MFA?
   Sí, por seguridad, todos los usuarios deben tener MFA activo.
5.  ¿Puedo tener problemas con mi app autenticadora?

Asegúrate de que tu hora esté bien sincronizada en el dispositivo. Si sigue fallando, contacta a soporte.

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