⏳ Introducción: ¿Cuánto tiempo tiene un clic para convertirse en comisión?

Imagina que uno de tus afiliados comparte su enlace y, al día siguiente, alguien hace clic… pero no compra. Pasa una semana, luego otra… y finalmente, ¡compra! ¿Se le acredita la comisión al afiliado? Bueno, eso depende completamente de tu ventana de conversión.

Sí, esa pequeña configuración que tal vez no sabías que existía en Kajabi puede ser el secreto para maximizar o limitar los ingresos de tu equipo de afiliados. En este artículo te explico qué es la ventana de conversión, cómo funciona, cómo ajustarla y por qué es tan importante que tú tengas el control.

Y si aún no estás dentro del ecosistema Kajabi, no te preocupes. Puedes crear tu cuenta desde nuestro link de partners y recibir soporte gratuito en español, recursos exclusivos y tutoriales en video para acompañarte paso a paso. 🚀

¿Qué es la ventana de conversión de referidos? 

La ventana de conversión es el periodo de tiempo que Kajabi utiliza para rastrear y atribuir una compra a un afiliado después de que un visitante hace clic en su enlace.

👉 En otras palabras: es el tiempo que tienes para que ese clic se transforme en una venta y, por tanto, en una comisión para tu afiliado.

Opciones de duración en Kajabi 

Kajabi te da tres opciones predefinidas para establecer la duración de esa ventana:

• 30 días (valor predeterminado)
• 60 días
• 90 días

Esto significa que si alguien hace clic en un enlace de afiliado hoy, tendrá hasta 30, 60 o 90 días (según lo que configures) para realizar una compra y que esa venta se le acredite al afiliado correspondiente.

¿Por qué deberías personalizar esta configuración? 

Porque cada negocio es diferente. No todos los clientes compran en el primer clic, ¿verdad?

• Si vendes productos de alto valor o necesitas más tiempo de decisión, un período más largo puede ayudarte a no perder ventas importantes.
• Si tu modelo es más impulsivo o de compras rápidas, los 30 días predeterminados pueden ser más que suficientes.
• ¿Tienes campañas estacionales? Tal vez quieras ampliar la ventana durante lanzamientos o eventos especiales.

📌 Recuerda: Esta configuración solo aplica para ventas generadas desde enlaces de afiliado, no para cupones. Si el comprador usa un código de afiliado, esa venta siempre se le acreditará al afiliado, sin importar la ventana ni las cookies.

Cómo seleccionar tu ventana de conversión en Kajabi 

Aquí te va el paso a paso, sin complicaciones:

Paso 1: Accede a tu panel de ventas 

Desde el Dashboard de tu cuenta Kajabi, haz clic en Sales.

Paso 2: Ingresa a la sección de afiliados 

Haz clic en Affiliates para gestionar tu programa de afiliación.

Paso 3: Abre la pestaña de configuración (Settings) 

Dentro del panel de afiliados, haz clic en Settings.

Paso 4: Busca la sección “Conversion Window” 

Aquí verás las tres opciones de duración disponibles: 30, 60 y 90 días.

Paso 5: Selecciona el periodo que prefieras y guarda los cambios 

Haz clic en Save y listo. Ya tienes el control.

¿Y las cookies? Sí, también hay que hablar de eso 

Este sistema funciona gracias a las famosas cookies, que son pequeños archivos que se guardan en el navegador del usuario después de hacer clic en un enlace de afiliado.

🎯 Si un cliente borra sus cookies o usa otro navegador/dispositivo, no se registrará la venta, a menos que use un código de cupón.

Y aquí entra la parte legal. Las leyes de protección de datos en muchos países exigen que informes a tus visitantes que estás usando cookies. Por eso, Kajabi te recomienda incluir un aviso de cookies en tu sitio web.

👉 ¿Quieres saber cómo hacerlo? Consulta esta guía oficial para añadir un aviso de cookies o mejor aún, consúltalo con tu asesor legal para asegurarte de cumplir con las normas locales.

Conclusión: Ponle tiempo al éxito de tus afiliados 

La ventana de conversión puede parecer una simple configuración más dentro de Kajabi, pero la verdad es que impacta directamente en las comisiones, la motivación de tus afiliados y en tus conversiones finales.

Tómate unos minutos para pensar estratégicamente: ¿cuánto tiempo necesitan tus clientes para tomar una decisión de compra? Ajusta tu ventana con inteligencia y verás cómo mejora la relación con tu red de afiliados y tu tasa de conversiones.

Y recuerda: si aún no estás usando Kajabi, puedes hacerlo ahora desde nuestro link de partners y recibir todo el soporte que necesitas (¡gratis!) para construir y optimizar tu negocio digital.

Preguntas frecuentes (FAQ) 

1. ¿Puedo personalizar la ventana de conversión por afiliado?
   No. La configuración se aplica de forma general a todo tu programa de afiliados.
2. ¿Qué pasa si un cliente compra después de que la ventana ha expirado?
   Esa venta no se acreditará al afiliado, a menos que el cliente use un cupón de afiliado.
3. ¿La ventana también aplica a cupones?
   No. Si un cliente usa un código de afiliado, la comisión se asigna sin importar el tiempo transcurrido.
4. ¿Puedo cambiar la ventana después de haber recibido clics en los enlaces?
   Sí, puedes cambiarla en cualquier momento, pero los clics anteriores seguirán respetando la configuración activa en ese momento.
5. ¿Cómo sé si mis afiliados están perdiendo comisiones por la ventana de conversión?
   Puedes revisar tu panel de ventas y los clics sin conversión. Si ves muchas visitas sin compras, quizás necesites extender el tiempo o combinarlo con cupones.

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