Cómo Crear una Ghost Offer en Kajabi (y vender sin producto digital)

¿Tienes algo que vender, pero no es un curso ni un producto digital? Tal vez una clase presencial, un taller, una asesoría personalizada o incluso un evento especial. Si estás usando Kajabi, ¡buenas noticias! No necesitas tener un curso armado para poder vender.

Con las Ghost Offers puedes aceptar pagos fácilmente sin tener que conectar un producto digital. Es como tener una caja registradora abierta lista para recibir dinero por cualquier servicio que ofrezcas. ¿Interesante, verdad?

En esta guía te explico cómo crear una Ghost Offer paso a paso, qué ajustes debes hacer y cómo dejar todo listo para empezar a vender fuera del mundo digital… desde tu plataforma digital.

¿Qué es una Ghost Offer y para qué sirve?

Una Ghost Offer es simplemente una oferta en Kajabi sin producto vinculado. Es como un billete de entrada o una ficha de acceso, sin tener que entregar un contenido digital automáticamente.

Esto es perfecto si vendes cosas como:

• Clases o talleres presenciales.
• Entradas a eventos o conferencias.
• Horas de coaching o consultorías privadas.
• Servicios físicos o productos que entregas manualmente.

Así puedes usar Kajabi como centro de pagos, gestionarlo todo desde un mismo lugar, y olvidarte de herramientas externas.

Paso a paso para crear una Ghost Offer en Kajabi

Paso 1 – Crea una nueva oferta

Vamos desde cero:

1. Abre el tab de Sales desde tu panel principal.
2. Haz clic en Offers > + New Offer.
3. Dale un nombre llamativo a tu oferta (por ejemplo, “Asesoría 1 a 1 - 60 minutos”).
4. Y este paso es clave: deja el campo de Product vacío. Así es como le dices a Kajabi que esta será una Ghost Offer.

Después, configura el precio y los detalles de pago. Puedes cambiarlo más adelante dentro del constructor de la oferta.

Paso 2 – Usa automatizaciones si lo necesitas

Una de las joyas escondidas de Kajabi es que puedes añadir automatizaciones incluso en ofertas sin producto. Esto es útil si, por ejemplo, quieres enviar un correo de bienvenida, activar un formulario o agendar una llamada tras la compra.

Personaliza la experiencia de compra en una Ghost Offer

Recuerda que estás vendiendo algo que no entrega contenido digital. Así que hay dos cosas importantes que debes ajustar para que la experiencia de tu cliente no se vea rara.

Edita la página de checkout

Por defecto, Kajabi está preparado para cursos digitales. Entonces, al comprar una oferta, normalmente pide al cliente que cree una cuenta y luego lo manda a su biblioteca. Pero en este caso no hay nada que mostrar ahí.

Para evitar confusión:

1. Edita la página de checkout.
2. Activa el campo para que el cliente ingrese una contraseña directamente en el formulario de compra.
3. Así evitarás que vean la pantalla de creación de cuenta (que no tiene mucho sentido en este contexto).

Redirige a una Thank You Page personalizada

Este paso es OBLIGATORIO si quieres evitar que tu cliente termine en una página vacía.

1. Ve a la configuración de tu oferta.
2. Cambia la acción post-compra para que redirija a una página personalizada de agradecimiento.
3. Puedes usar esta página para:
• Dar más instrucciones.
• Confirmar la cita o clase.
• Compartir links de calendarios, formularios o contacto directo.

Tip: Diseña esta Thank You Page con Kajabi Pages. Es visual, rápida y fácil de editar.

¿Por qué usar Ghost Offers en vez de plataformas externas?

Si ya usas Kajabi para tu academia, ¿para qué complicarte usando otra plataforma de cobros?

Con las Ghost Offers puedes:

• Centralizar todos tus pagos y clientes.
• Usar las automatizaciones que ya tienes.
• Ahorrar tiempo (y dolores de cabeza).
• Mantener tu branding y comunicación en un solo lugar.

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Sí, así de fácil. Vende sin complicaciones y sin límites.

Conclusión

Crear una Ghost Offer es como abrir una ventana dentro de Kajabi para vender lo que tú quieras, sin atarte a un producto digital. Es flexibilidad pura para quienes ofrecen más que cursos online.

¿Clases presenciales? ¿Servicios uno a uno? ¿Talleres físicos? Todo cabe aquí. Y ahora que sabes cómo hacerlo… ¿qué vas a vender primero?

Preguntas Frecuentes

1. ¿Puedo vincular más tarde un producto a una Ghost Offer?
   Sí. En cualquier momento puedes editar la oferta y agregar un producto digital si lo necesitas.
2. ¿Se puede usar una Ghost Offer como parte de una suscripción?
   No directamente, pero puedes combinarla con automatizaciones o productos ocultos si lo configuras bien.
3. ¿Mi cliente recibe acceso a la biblioteca?
   Sí, pero estará vacía si no hay producto. Por eso es clave redirigir a una Thank You Page.
4. ¿Puedo agregar campos personalizados en el checkout?
   Sí, puedes añadir campos personalizados para recopilar más info del cliente, como teléfono, dirección o preferencia horaria.
5. ¿Cómo manejo el acceso si estoy vendiendo un evento en vivo?
   Después de la compra, redirige al cliente a una página con los detalles del evento o usa una automatización para enviar un email con toda la info.

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