¿Tu cliente quiere una sesión más? Con Kajabi, decir “sí” es más fácil que nunca

¿Te ha pasado que terminas una sesión con un cliente y te dice algo como: “Esto me ayudó muchísimo, ¿podemos agendar otra?”?
Pues bien, en Kajabi ya no necesitas complicarte con formularios, correos de ida y vuelta o integraciones externas. Ahora puedes ofrecer una sesión única de coaching de forma sencilla y profesional, incluso si ya tienes un programa en marcha.

Ya sea porque el cliente quiere una sesión adicional, necesita un empujón extra o simplemente quiere profundizar en algún tema específico… tú puedes adaptarte con flexibilidad sin perder el control ni la organización.

🎯 ¿Qué es una sesión única de coaching en Kajabi?

Una sesión única de coaching es una clase o asesoría individual que puedes agregar fuera del paquete original que ya tiene tu cliente. Es perfecta para:

• Clientes que ya terminaron un programa pero quieren una sesión más.
• Personas que necesitan una sesión puntual para resolver algo urgente.
• Casos en los que ofrecer más tiempo contigo significa más resultados (y más ingresos).

Kajabi te permite agregar esta sesión de forma interna y directa, sin tener que crear todo un nuevo programa desde cero. ¿No es genial?

🛠️ Cómo agregar una sesión única a un cliente en Kajabi

¿Listo para sumar valor extra a tu servicio? Aquí va el paso a paso, sin complicaciones.

1. Entra a la pestaña “Products” desde tu panel de Kajabi

Este es el centro de todo lo que vendes y gestionas en la plataforma.

2. Haz clic en “Coaching”

Aquí se listan todos tus programas y sesiones activas.

3. Ve a “Clients” y selecciona al cliente al que le añadirás la sesión

Busca el coaching program activo de ese cliente.

4. Haz clic en “+ Add Session”

Este es el botón mágico. Desde aquí puedes agregar esa sesión extra.

5. Añade un título y descripción a la nueva sesión

Puedes ser tan creativo o específico como quieras. Lo importante es que tú y tu cliente sepan exactamente de qué se trata.

6. Agenda la sesión haciendo clic en “Schedule Session”

Selecciona la fecha y hora, y ¡listo! Ya tienes una nueva sesión dentro del mismo programa.

💳 ¿Quieres cobrar por esa sesión única? Aquí te explico cómo hacerlo

Kajabi no solo te permite agregar la sesión… también puedes cobrarla sin complicarte.

¿La clave? Usar una “Ghost Offer”

Una Ghost Offer (u “oferta fantasma”) es una oferta que creas para que tu cliente pague por esta sesión, pero sin necesidad de asociarla a un nuevo producto o curso.

¿Cómo se hace?

1. Crea una nueva oferta en tu panel
2. No le asocies un producto visible (de ahí el nombre "ghost")
3. Envíale el enlace al cliente para que la compre
4. ¡Y listo! Ya puedes marcar la sesión como pagada y continuar normalmente

📌 ¿No sabes cómo crear una Ghost Offer?
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Conclusión: Una sesión más puede significar mucho más

A veces, una sola sesión extra puede marcar la diferencia en el resultado de tu cliente. Y ahora que sabes cómo ofrecerla y cobrarla de forma sencilla desde Kajabi, no hay excusas.

Sé flexible, profesional y ágil. Tus clientes lo agradecerán, tú ahorrarás tiempo, y tu negocio crecerá con cada interacción de valor que entregues.

Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Puedo ofrecer varias sesiones individuales sin crear un programa?

Sí, puedes gestionarlas como sesiones sueltas, cada una con su respectiva Ghost Offer.

2. ¿La sesión única queda registrada en el historial del cliente?

Sí, aparece como parte del programa al que la agregaste, con todos sus detalles.

3. ¿Puedo automatizar los correos de recordatorio para esta sesión?

Claro, Kajabi permite configurar notificaciones automáticas para cada sesión.

4. ¿Qué pasa si el cliente no paga la Ghost Offer?

Tú decides si agendas la sesión una vez que haya hecho el pago o si manejas la parte financiera por fuera. Kajabi no lo bloquea automáticamente.

5. ¿Puedo cambiar la hora o reagendar una sesión única?

Sí, puedes reprogramar desde el panel del cliente fácilmente.

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