¿Tienes una factura vencida en Kajabi? Aquí te explicamos cómo solucionarlo rápido

Sabemos que a veces se te puede pasar una fecha de pago, ¡nos ha pasado a todos! Pero no te preocupes, Kajabi te permite regularizar tu situación con unos pocos clics directamente desde tu panel.

En este artículo te cuento cómo pagar tu factura pendiente, qué pasa si tu cuenta se suspende o cancela, y cómo solucionarlo sin dramas.

🧾 ¿Qué es una factura vencida en Kajabi y cómo se paga?

Cuando Kajabi no puede procesar tu pago de forma automática, verás una alerta en tu panel de control indicando que hay un pago pendiente. Esta alerta suele aparecer de inmediato y es bastante clara.

¿Qué puedes hacer con esa alerta?

• Ver tus facturas anteriores
• Obtener más información del error
• O lo más importante: actualizar tu método de pago

Solo tienes que hacer clic en el botón “Actualizar pago” y se abrirá una ventana emergente donde podrás ingresar tus nuevos datos de pago.

👉 Consejo: Asegúrate de tener fondos o que tu tarjeta esté habilitada para pagos online internacionales si estás fuera de EE.UU.

🚫 ¿Qué pasa si no pagas a tiempo? Tu cuenta puede suspenderse

Si dejas pasar mucho tiempo sin saldar la factura, tu cuenta de Kajabi entra en estado de suspensión. Esto significa:

• Tu sitio sigue estando visible para tus clientes
• Pero tú no puedes hacer cambios ni usar funciones de administración

Es como tener una tienda abierta… ¡pero sin poder entrar a acomodar los productos!

¿Cómo salir de la suspensión?

Muy fácil: solo tienes que actualizar el método de pago desde la alerta que verás en tu panel. Haz clic en “Actualizar pago”, completa la información y listo. En cuanto el sistema procese el pago con éxito, tu cuenta volverá a estar activa.

❌ ¿Y si sigo sin pagar? Tu cuenta se cancela

Si pasa más tiempo y Kajabi no logra cobrar la factura pendiente, tu cuenta se cancela por completo. Y esto es importante:

• Tu sitio ya no estará disponible
• Tus clientes tampoco podrán acceder a sus productos
• Pierdes el acceso a tu panel y todo tu contenido

Esto es como bajar la cortina de tu negocio digital... y tirar la llave.

¿Se puede recuperar una cuenta cancelada?

¡Sí! Solo debes iniciar sesión en tu cuenta y verás una alerta con un botón que dice “Actualizar pago”. Haz clic allí, ingresa tu información de pago y si todo va bien, tu cuenta será reactivada en minutos.

✅ Conclusión: No dejes que una factura pendiente apague tu negocio digital

En Kajabi, tú tienes el control. Si ves una alerta de pago pendiente, actúa de inmediato. Así evitas la suspensión o cancelación de tu cuenta y sigues vendiendo sin interrupciones.

¿Y si ya se suspendió o canceló tu cuenta? No entres en pánico. Solo necesitas actualizar tu método de pago, saldar la deuda y volverás al ruedo en minutos.

👉 ¿Todavía no usas Kajabi o quieres ayuda personalizada en español? Crea tu cuenta desde nuestro enlace de partnersy accede a soporte gratis, tutoriales y más.

🙋‍♀️ Preguntas frecuentes sobre facturas en Kajabi

1. ¿Qué pasa si pago pero no se actualiza mi cuenta?

Espera unos minutos. Si no se reactiva, contacta con soporte o revisa con tu banco.

2. ¿Puedo cambiar la tarjeta sin esperar a tener una alerta?

Sí, puedes actualizar tu método de pago desde la sección de facturación en tu configuración.

3. ¿Las facturas se generan automáticamente?

Sí, según tu ciclo (mensual o anual). Te notificarán por correo y en el panel.

4. ¿Perderé mis datos si se cancela mi cuenta?

Tu contenido se elimina al cancelar. Por eso, paga lo antes posible si tu cuenta está suspendida.

5. ¿Puedo cambiar mi plan en lugar de pagar?

Debes saldar tu deuda primero. Luego podrás hacer cambios en tu suscripción.

BONOS Y RECURSOS GRATUITOS AL USAR NUESTRO LINK DE PARTNERS

Si tú estás pensando en adquirir Kajabi, lo mejor que puedes hacer es obtenerla a través de este nuestro link de partners: https://www.10xac.com/kajabi

Ya que nosotros somos los partners número uno de Kajabi en habla hispana, como tal te entregamos una serie de bonos y recursos completamente gratuitos empezando por:

•  Tutoriales de Kajabi en español, con más de 300 videos para aprender cómo funciona Kajabi, dentro de una videoteca con buscador por palabra clave, para que encuentres cualquier información que necesites o la solución a cualquier problema que te suceda dentro de Kajabi,
•  Soporte uno a uno vía WhatsApp, no, no es un grupo, es un soporte uno a uno tú y yo hablando por WhatsApp hasta que todo en tu página quede perfectamente montado y estructurado,
•  Sesión de mentoría uno a uno en la que te brindaremos herramientas y estrategias de marketing para tu negocio,
•  Plantillas listas de embudos de alta conversión para que puedas instalar las páginas en tu sitio e implementar cuanto antes tus lanzamientos,
•  Plantillas y estrategias de cursos para que le des una mejor apariencia a cada uno,
•  Acceso a nuestro grupo privado de Kajabi en español,
•  10 cursos extras de negocios digitales, como: maestría completa en ventas, cómo crear un webinar que venda, cómo crear y optimizar tu canal de YouTube, Facebook Ads, Instagram Ads, cómo crear una empresa en Estados Unidos. También te damos el contacto directo de nuestro contador en Miami, quien te va a dar asesoría al respecto para que sepas que estás con una persona de confianza que no te va a fallar,
•  Te vamos a construir tu academia en 24 hs y completamente gratis garantizado porque tenemos a todo un equipo de personas dedicados a ayudarte a la configuración de tu sitio y de tu academia,
•  Además te damos acceso a nuestro programa premium “Scale Your Business”, un programa donde te mostramos todas las estrategias de lanzamiento: la fórmula de lanzamiento, el lanzamiento vía WhatsApp, el lanzamiento tipo reto con el mapa completo, emails prediseñados, plantillas de páginas listas para que las instales en tu cuenta y todo lo que tú necesitas para que obtengas resultados cuanto antes,
•  Y si necesitas obtener ayuda personalizada trayendo una academia desde otro lado, nosotros te la migramos 100% gratis por ti. Te la traemos a Kajabi porque somos los partners número uno de Kajabi en habla hispana.

Si ya tienes una cuenta de Kajabi, no te preocupes, igual escríbenos a nuestro WhatsApp que está al final de este artículo. Revisaremos tu caso y te daremos acceso gratuito a todos nuestros bonos.