💸 ¿Qué es exactamente el Setup Fee y por qué deberías personalizarlo?

¿Alguna vez te has encontrado con la expresión "setup fee" y has pensado: “Esto no suena muy amigable”? Bueno, no estás solo. Y si eso te lo preguntas tú, imagina tus clientes. En Kajabi, puedes personalizar ese texto para que refleje mejor tu marca, tu mensaje… y sí, también tu personalidad.

Vamos a desglosar cómo funciona esta herramienta y cómo puedes usarla a tu favor para hacer que tu oferta se vea mucho más profesional (y cercana).

🔧 ¿Qué es un Setup Fee en Kajabi?

Piénsalo como una cuota de activación. Es un monto inicial que se cobra al momento de la compra cuando configuras una oferta de pago recurrente (como una suscripción mensual).

¿Y para qué sirve?

• Para crear pruebas pagadas.
• Para cubrir costos de inscripción.
• Para dar acceso premium inicial.

Imagina que estás vendiendo una membresía con acceso exclusivo. Puedes cobrar $1 como prueba y luego $49 al mes. Ese primer dólar es tu setup fee.

⚙️ ¿Cómo funciona el Setup Fee realmente?

Muy simple:

1. Si defines una tarifa de setup, se cobra de inmediato junto con la suscripción.
2. Si configuras un periodo de prueba, se cobra solo el setup fee al inicio.
3. Luego del periodo de prueba, comienzan los cobros regulares mensuales, anuales o semanales.

Tip pro: Si no colocas ningún periodo de prueba, el cliente pagará el setup fee + el primer pago al instante.

🖋 ¿Por qué personalizar el texto del Setup Fee?

Déjame contarte un secreto de copywriting: las palabras importan.

Si tus clientes ven “setup fee” sin explicación, pueden pensar en cobros ocultos o en tecnicismos poco claros. Pero si leen algo como “cuota de inscripción” o “tarifa de activación”, la percepción cambia por completo.

Algunos ejemplos de texto que puedes usar:

• “Cuota de inscripción”
• “Pago inicial”
• “Matrícula”
• “Activación premium”
• “Tarifa por acceso anticipado”

¿Ves la diferencia? No solo suena más claro, sino que le da sentido al cobro.

✍️ Cómo personalizar el texto del Setup Fee paso a paso

¿Listo para ponerte manos a la obra? Aquí va el paso a paso para dejar ese “setup fee” atrás:

🔽 Paso 1: Crea tu Setup Fee

1. Entra a tu Dashboard de Kajabi.
2. Ve a Sales y selecciona Offers.
3. Abre la oferta que deseas editar (o crea una nueva).

🧾 Paso 2: Personaliza el texto

1. Ve a la pestaña Pricing.
2. En Price Details, selecciona el tipo de pago Subscription.
3. En el campo de Setup Fee, introduce el monto.
4. Justo debajo, encontrarás el campo Setup Fee Text Override.
5. Escribe tu frase personalizada (ej: “Cuota de registro”).
6. Haz clic en Save para guardar los cambios.

¡Listo! Ahora ese pequeño texto tiene el poder de hacer tu oferta mucho más clara, humana y alineada con tu marca.

✅ Conclusión: Personaliza y humaniza tu propuesta

No subestimes el poder de las palabras. Un pequeño cambio en un texto puede marcar una gran diferencia en cómo tus clientes perciben tu oferta.

Hazlo tuyo. Dale ese toque especial. Y recuerda: lo que suena claro y genuino, vende mucho mejor.

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❓Preguntas Frecuentes

1. ¿El setup fee es obligatorio en las suscripciones?
   No, es completamente opcional. Puedes usarlo solo si tiene sentido para tu modelo de negocio.
2. ¿Puedo usar el setup fee como una prueba paga?
   ¡Sí! Es perfecto para ofrecer pruebas con un valor simbólico sin activar el cobro recurrente de inmediato.
3. ¿Mis clientes ven el texto personalizado en la página de pago?
   Exacto. Ese texto reemplaza “setup fee” en el checkout, dándote el control del mensaje.
4. ¿Puedo aplicar un descuento al setup fee con un cupón?
   No directamente. Los cupones aplican al total del precio, pero puedes estructurarlo en consecuencia.
5.  ¿Puedo agregar el setup fee a ofertas que no sean de suscripción?
   No, esta función es exclusiva para ofertas de pago recurrente como suscripciones.

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