¡No te preocupes, le pasa a todos! Olvidar una contraseña es más común de lo que piensas. Y si estás usando Kajabi, una de las plataformas más potentes para crear, vender y automatizar tu negocio digital, lo último que quieres es quedarte fuera por no recordar tu contraseña. Por eso, en este artículo te voy a mostrar paso a paso cómo recuperar o cambiar tu contraseña de manera rápida, segura y sin estrés.

Pero no solo eso, también te explico qué hacer si tu contraseña ha expirado o si quieres aumentar la seguridad de tu cuenta. ¿Listo? Vamos al grano.

¿Se te olvidó la contraseña? ¡Recupérala así de fácil!

Perder el acceso a tu cuenta de Kajabi puede parecer un caos, pero la solución es súper sencilla. Solo tienes que hacer lo siguiente:

1. Ve a la página de inicio de sesión de Kajabi.
2. Haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”
3. Escribe el correo electrónico con el que te registraste.
4. Revisa tu bandeja de entrada (¡o el spam, por si acaso!).
5. Haz clic en el enlace que te envía Kajabi para restablecerla.
6. Crea una nueva contraseña (más adelante te explico cómo debe ser para que sea segura).

👉 Ojo: Si ves un mensaje diciendo que el enlace ya no es válido, es porque expiró. Vuelve a repetir los pasos para obtener uno nuevo.

¿No llegó el correo?
Revisa la carpeta de promociones, spam o intenta con otro email. Si tú eres el cliente de alguien que usa Kajabi para vender productos o cursos, debes hacer este proceso directamente desde el sitio web del creador. Si eres el dueño de la cuenta y no puedes ingresar, te recomiendo contactar directamente con el soporte de Kajabi.

¿Ya estás dentro y solo quieres cambiar tu contraseña?

Perfecto, si puedes acceder a tu cuenta y simplemente quieres actualizar tu contraseña por seguridad, solo tienes que seguir estos pasos:

1. Entra a tu panel de control de Kajabi.
2. Haz clic en “Settings” (Configuración).
3. Busca la sección llamada “Sign In & Security”.
4. Haz clic en “Change Password”.
5. Ingresa tu nueva contraseña y guárdala.

¿Sabías que muchos usuarios cambian su contraseña regularmente para mantener su cuenta blindada ante cualquier ataque? Hazlo tú también.

¿Tu contraseña ha expirado por inactividad? Esto es lo que debes hacer

Kajabi, pensando en tu seguridad, expira automáticamente las contraseñas si no inicias sesión por un tiempo prolongado. Si te pasa esto, no te asustes:

• Al intentar ingresar, Kajabi te mostrará un aviso de que tu contraseña ha caducado.
• Recibirás un correo automáticamente con un enlace para restablecerla.
• Sigue el enlace, crea una nueva contraseña y listo. ¡Acceso recuperado!

Recuerda revisar bien tu bandeja de entrada o la carpeta de spam si no ves el correo.

¿Qué tan segura debe ser tu contraseña?

Kajabi no se anda con rodeos cuando se trata de seguridad. Para protegerte de intrusos, exige contraseñas complejas y robustas.

Aquí va la fórmula perfecta para que tu nueva contraseña pase el filtro:

• Mínimo 10 caracteres
• Debe tener mayúsculas, minúsculas
• Al menos un número
• ¡Y no olvides un carácter especial! (como: !, ?, $, etc.)

💡 Consejo de amigo: No uses contraseñas como "12345678" o "contraseña123". Créeme, esos son los primeros intentos de cualquier hacker. Piensa en algo único, incluso una frase que solo tú entiendas.

¿Y si aún así no puedes entrar?

Si has hecho todo lo anterior y sigues bloqueado, no te preocupes. Hay solución:

• Verifica que estás usando el correo correcto.
• Repite el proceso de recuperación.
• Si nada funciona y tú eres el dueño del sitio, contacta al soporte de Kajabi directamente.

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Conclusión: Cambiar tu contraseña no tiene por qué ser un dolor de cabeza

Todos hemos olvidado contraseñas. Lo importante es saber qué hacer cuando pasa. Kajabi lo pone muy fácil y con estos pasos ya no tendrás excusas para quedarte fuera de tu cuenta. Además, tener una contraseña fuerte es como ponerle una reja extra a la puerta de tu casa digital. Así que, si todavía no la has actualizado, este es el momento perfecto para hacerlo.

Y si todavía no formas parte de la comunidad Kajabi, te invito a unirte a través de nuestro enlace de partners para que aproveches todos nuestros bonos y soporte exclusivo en español.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cada cuánto tiempo debo cambiar mi contraseña en Kajabi?
   Lo ideal es hacerlo cada 3 a 6 meses para mantener tu cuenta segura.
2. ¿Qué hago si mi enlace de recuperación caduca?
   Simple: vuelve a hacer clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” y recibirás uno nuevo.
3. ¿Puedo usar la misma contraseña que antes?
   Sí, pero no es lo más recomendable por temas de seguridad.
4. ¿Puedo recuperar mi contraseña desde la app móvil de Kajabi?
   ¡Claro! El proceso es el mismo que desde el navegador.
5. ¿Dónde puedo obtener ayuda si tengo problemas para recuperar mi contraseña?

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