¿Alguna vez te has preguntado por qué tus correos no llegan a la bandeja de entrada?

Lanzas una campaña de email, te emocionas, te imaginas las ventas... y luego las métricas dicen otra cosa. ¿Qué pasó? ¿Se perdieron tus correos? ¿Acaso Gmail los odia?

La realidad es que la entregabilidad de emails es un viaje complejo, lleno de filtros invisibles, robots que no duermen y reglas que cambian cada semana. Pero no te preocupes, en este artículo te llevo de la mano a través de todo el camino que recorre tu email, desde que haces clic en “enviar” en Kajabi hasta que (ojalá) aparece en la bandeja de entrada de tu suscriptor.

Prepárate para conocer los secretos del “viaje del email”. Como si fueras el piloto de un avión, pero sin despegar de tu silla.

El viaje completo de tu email en Kajabi, paso a paso

1. Comienza todo cuando escribes tu email

Aquí es donde tú tienes todo el control: el asunto, el cuerpo, los enlaces, el tono, etc. Pero ojo: desde este momento ya hay sistemas vigilando lo que escribes.

• Kajabi analiza tu línea de asunto para detectar palabras que puedan activar filtros de spam. Te sugiere cambios en tiempo real.
• También escanea el cuerpo del correo. Si encuentra contenido sospechoso, puede bloquearlo incluso antes de enviarlo (algo raro, pero posible).

👉 Consejo: evita palabras como “GRATIS”, “DINERO RÁPIDO”, o “OFERTA SECRETA”. Esas son catnip para los filtros de spam.

2. Defines tu audiencia

Aquí es donde empiezas a jugar con la entregabilidad sin darte cuenta. Si tu lista está llena de contactos inactivos o direcciones que ya no existen, tu reputación sufre. Y eso afecta tus futuros envíos.

Por eso Kajabi te ayuda con herramientas como:

• Doble opt-in para evitar correos falsos.
• Listas de supresión para quitar rebotes y direcciones inválidas.
• Validación automática de emails para filtrar direcciones no válidas antes de que afecten tu cuenta.

👉 Conclusión: menos es más. Es mejor tener 100 suscriptores activos que 1,000 que jamás abren nada.

3. Haces clic en “Enviar” o programas el envío

Y aquí comienza la verdadera travesía. Cuando haces clic, Kajabi empaqueta el correo y lo lanza a su infraestructura de envío. Todo esto pasa en segundos, pero hay mucho detrás del telón.

4. Kajabi entrega el correo a su plataforma de envío profesional

¿Sabías que Kajabi no envía los correos directamente? Usa una plataforma de envío usada por empresas como Shopify, Slack y Lyft. O sea, estás en buenas manos.

5. Se activa la “Lightning Broadcast” para listas grandes

Si tu email va para miles de personas, Kajabi no lo envía todo de golpe. Lo divide en lotes de 1,000 correos para evitar que los proveedores lo vean como spam.

6. La plataforma de envío decide cómo y cuándo entregar

Aquí entran protocolos avanzados como:

• Throttling: regula la velocidad del envío para no saturar a un solo proveedor (como Gmail).
• Listas de supresión: si una dirección ya fue rebotada, el sistema la filtra automáticamente.
• IP warming y otras técnicas para mejorar la reputación.

Piensa en esto como una receta: cada email lleva ingredientes, y el horno (los servidores) decide a qué temperatura y cuánto tiempo cocinarlo.

7. Tu email sale desde una IP dedicada de Kajabi

Kajabi usa IPs compartidas con buena reputación. Si eres nuevo, esto te ayuda a aprovechar la buena reputación del sistema. Y si prefieres usar tu propio dominio, puedes conectar un dominio personalizado.

👉 Enlace útil: Cómo conectar tu Custom Email Domain

8. El email llega al proveedor del destinatario (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.)

Aquí es donde las cosas se ponen más misteriosas.

Cada proveedor tiene su propio algoritmo secreto para decidir si un email va a la bandeja de entrada, al spam, o al olvido eterno. No hay forma de saberlo con certeza.

9. Se activan los sistemas de detección de spam

Aquí se analiza TODO:

• ¿Tu email tiene más imágenes que texto?
• ¿Ese suscriptor ha interactuado contigo antes?
• ¿La reputación de tu IP es buena?
• ¿Tu patrón de envío es estable o errático?

Además, entran en juego protocolos como:

• SPF: autoriza qué servidores pueden enviar correos desde tu dominio.
• DKIM: verifica que el correo no haya sido alterado en el camino.
• DMARC: indica cómo actuar si falla la autenticación SPF o DKIM.

10. Cada proveedor maneja el spam a su manera

Gmail puede mandar tu email al spam. Outlook puede bloquearte. Yahoo puede enviarlo a “Otros”. No hay un estándar.

Y por si fuera poco, cada aplicación de correo también tiene sus propios filtros. Apple Mail puede dejar pasar lo que Outlook bloquea. Chrome puede mostrarte el correo completo, mientras que Safari solo muestra el asunto.

11. Finalmente, tu email llega (o no) a la bandeja de entrada

Aquí es donde el destino final depende 100% de tu suscriptor.

• ¿Le llamó la atención tu asunto?
• ¿Abrió el correo?
• ¿Hizo clic o simplemente lo ignoró?
• ¿Te marcó como spam? 😬
• ¿Se desuscribió?

Cada acción o inacción alimenta los datos que Kajabi te devuelve para ayudarte a optimizar tus futuros correos.

¿Qué puedes hacer tú para mejorar la entregabilidad?

Sí, hay cosas fuera de tu control. Pero también hay muchas que SÍ puedes hacer:

• Limpia tu lista regularmente.
• Evita palabras spam.
• No compres listas.
• Cuida tu frecuencia de envío.
• Conecta tu dominio personalizado si ya tienes experiencia.

Y lo más importante: mide todo. Kajabi te da reportes que valen oro para ajustar tus campañas.

👉 Si todavía no tienes cuenta, recuerda: “Si quieres más información obtén tu cuenta de Kajabi a través de nuestro link de partners 👉 https://www.10xac.com/kajabi y accede a todos nuestros recursos y soporte de forma gratuita”.

Conclusión

La entregabilidad de email no es magia ni suerte. Es ciencia, estrategia y un poquito de paciencia. Pero con Kajabi, ya tienes gran parte del trabajo técnico resuelto. Tu tarea es mantener limpia tu lista, escribir con intención y entender el viaje que hace cada correo.

La bandeja de entrada no está tan lejos… si sabes cómo llegar.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Por qué mis emails van al spam si todo parece bien?

Puede ser por la reputación de tu IP, el contenido del correo o el comportamiento pasado de tus suscriptores. No es solo una cosa, es un conjunto de factores.

2. ¿Con qué frecuencia debo limpiar mi lista de contactos?

Lo ideal es hacerlo cada 2–3 meses. Borra a quienes no abren, rebotan o nunca interactúan con tus correos.

3. ¿Puedo tener mejor entregabilidad si uso un dominio personalizado?

Sí. Un dominio propio bien configurado con SPF, DKIM y DMARC mejora tu autoridad y reputación.

4. ¿Qué hago si recibo muchos rebotes?

Verifica la fuente de tus contactos. Usa formularios con doble confirmación y evita importar listas viejas o compradas.

5. ¿Hay alguna forma de asegurarme que mi email será abierto?

No al 100%, pero puedes mejorar tus tasas con asuntos llamativos, contenido útil y una reputación impecable.

BONOS Y RECURSOS GRATUITOS AL USAR NUESTRO LINK DE PARTNERS

Si tú estás pensando en adquirir Kajabi, lo mejor que puedes hacer es obtenerla a través de este nuestro link de partners: https://www.10xac.com/kajabi

Ya que nosotros somos los partners número uno de Kajabi en habla hispana, como tal te entregamos una serie de bonos y recursos completamente gratuitos empezando por:

•  Tutoriales de Kajabi en español, con más de 300 videos para aprender cómo funciona Kajabi, dentro de una videoteca con buscador por palabra clave, para que encuentres cualquier información que necesites o la solución a cualquier problema que te suceda dentro de Kajabi,
•  Soporte uno a uno vía WhatsApp, no, no es un grupo, es un soporte uno a uno tú y yo hablando por WhatsApp hasta que todo en tu página quede perfectamente montado y estructurado,
•  Sesión de mentoría uno a uno en la que te brindaremos herramientas y estrategias de marketing para tu negocio,
•  Plantillas listas de embudos de alta conversión para que puedas instalar las páginas en tu sitio e implementar cuanto antes tus lanzamientos,
•  Plantillas y estrategias de cursos para que le des una mejor apariencia a cada uno,
•  Acceso a nuestro grupo privado de Kajabi en español,
•  10 cursos extras de negocios digitales, como: maestría completa en ventas, cómo crear un webinar que venda, cómo crear y optimizar tu canal de YouTube, Facebook Ads, Instagram Ads, cómo crear una empresa en Estados Unidos. También te damos el contacto directo de nuestro contador en Miami, quien te va a dar asesoría al respecto para que sepas que estás con una persona de confianza que no te va a fallar,
•  Te vamos a construir tu academia en 24 hs y completamente gratis garantizado porque tenemos a todo un equipo de personas dedicados a ayudarte a la configuración de tu sitio y de tu academia,
•  Además te damos acceso a nuestro programa premium “Scale Your Business”, un programa donde te mostramos todas las estrategias de lanzamiento: la fórmula de lanzamiento, el lanzamiento vía WhatsApp, el lanzamiento tipo reto con el mapa completo, emails prediseñados, plantillas de páginas listas para que las instales en tu cuenta y todo lo que tú necesitas para que obtengas resultados cuanto antes,
•  Y si necesitas obtener ayuda personalizada trayendo una academia desde otro lado, nosotros te la migramos 100% gratis por ti. Te la traemos a Kajabi porque somos los partners número uno de Kajabi en habla hispana.

Si ya tienes una cuenta de Kajabi, no te preocupes, igual escríbenos a nuestro WhatsApp que está al final de este artículo. Revisaremos tu caso y te daremos acceso gratuito a todos nuestros bonos.