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El nuevo panel de administración de clientes de coaching

El nuevo panel de administración de clientes de coaching

Nov 17, 2024

🧠 ¿Te gustaría tener el control total de tus sesiones y clientes desde un solo lugar?


Sabemos que gestionar clientes de coaching puede ser una tarea desgastante: agendas que se cruzan, sesiones que se olvidan, estados que se pierden. Pero eso ya es cosa del pasado. Kajabi ha lanzado una nueva herramienta que está diseñada para hacer tu vida como coach mucho más simple y organizada: el nuevo Panel de Administración de Clientes de Coaching.

En este artículo te voy a contar qué es, cómo funciona y por qué podría convertirse en tu asistente favorito. Así que, si quieres dejar de sentirte como malabarista con mil pelotas en el aire, sigue leyendo.

 

🚀 ¿Qué es el nuevo Coaching Client Admin Dashboard?

Esta nueva funcionalidad de Kajabi (que se está liberando por fases) viene con un diseño fresco y, más importante aún, nuevas funciones que te van a encantar.

Antes, cuando hacías clic en “Client” dentro del panel de coaching, te llevaba a una lista filtrada en la pestaña de Contactos, donde podías ver quiénes estaban dentro de tus programas de coaching. Útil, sí… pero limitado.

Ahora, cuando haces clic en “Client”, accedes a un verdadero panel de administración exclusivo para tus clientes de coaching, donde puedes ver toda la información relevante de manera visual y organizada.

¿Lo mejor? Todo está a un clic de distancia.

 

🔍 ¿Qué puedes ver desde este nuevo panel?

Desde este renovado dashboard puedes visualizar:

  • Sesiones próximas agendadas con cada cliente.
  • Sesiones ya completadas.
  • El estado de cada cliente (activo o finalizado).
  • ✅ Y por supuesto, acceder al perfil completo de cada uno.

Esto significa que puedes ver, de un vistazo, cómo va cada proceso, qué falta por agendar y quién necesita tu atención sin andar saltando entre pestañas.

 

🛠 Cómo usar el nuevo Panel de Clientes paso a paso

Vamos al grano. Aquí te explico cómo acceder y usar este nuevo panel como todo un pro:

 

1. Ingresa a tu cuenta de Kajabi
(Si aún no la tienes, actívala desde nuestro link de partners y obtén soporte gratis en español, videos paso a paso y recursos exclusivos).

2. Desde el Dashboard, haz clic en “Products” y luego en “Coaching”

3. Haz clic en “Clients”
¡Boom! Ahí está tu nuevo panel de administración de clientes.

 

👤 ¿Quieres ver el perfil completo de un cliente?

Fácil. Desde el panel:

  1. Selecciona al cliente que deseas revisar.
  2. Haz clic en “Visit Profile”.
  3. Ahí podrás ver todo su historial, sesiones pasadas, y más.

Es como tener una ficha médica, pero de coaching. Súper útil para hacer seguimiento personalizado y mantener la calidad en tu servicio.

 

📅 ¿Cómo agendar una sesión desde este panel?

¡Súper fácil! Sigue estos pasos:

  1. Selecciona al cliente con quien quieres programar una sesión.
  2. Haz clic dentro del producto de coaching que tiene asignado.
  3. Pulsa “Schedule session”.
  4. Llena los detalles (tema, fecha, hora) y haz clic en “Save”.

✨ Importante: Actualmente, Kajabi solo permite agendar sesiones con hasta dos semanas de anticipación, así que planifica en ese marco de tiempo.

 

🔄 Estados del cliente: Activo o Finalizado

Este nuevo panel también te permite saber, de forma inmediata, en qué punto del proceso está cada cliente:

  • Activo: Tiene sesiones agendadas o pendientes de agendar.
  • Finalizado (Past): Ya completó todas sus sesiones.

Y si quieres ver todo junto, simplemente activa la vista “All”, y tendrás un panorama completo de todos tus clientes de coaching.

 

🎯 Conclusión

El nuevo Panel de Administración de Clientes de Coaching en Kajabi es como pasar de manejar tu negocio con post-its a tener una central de mando inteligente. Te ayuda a:

  • Organizar mejor tus sesiones
  • Dar seguimiento efectivo
  • Brindar una experiencia más profesional
  • Ahorrar tiempo (¡y dolores de cabeza!)

Si todavía no puedes ver esta funcionalidad en tu cuenta, no te preocupes. Kajabi la está liberando por fases. Pero si ya la tienes, es momento de aprovecharla al máximo.

Y recuerda, si aún no tienes una cuenta, activa Kajabi con nuestro enlace de partners para desbloquear soporte directo en español, tutoriales, acompañamiento personalizado y acceso a todos nuestros bonos.

 

❓ Preguntas frecuentes (FAQs)

  1. ¿Qué hago si aún no veo este nuevo panel en mi cuenta?
    No te preocupes, Kajabi está liberando esta función por fases. Solo espera un poco y revisa más adelante.
  2. ¿Puedo editar la información de mis clientes desde este panel?
    Sí, puedes entrar a su perfil y modificar o revisar detalles relevantes.
  3. ¿Es posible automatizar recordatorios para las sesiones agendadas?
    Por supuesto. Kajabi permite automatizar correos de recordatorio para evitar ausencias.
  4. ¿Este panel también muestra clientes de sesiones grupales?
    Actualmente está enfocado en coaching 1:1, pero puedes usarlo como referencia para grupos también.
  5. ¿Este dashboard está disponible en la app móvil?
    Por ahora, esta funcionalidad está optimizada para escritorio, pero Kajabi está en constante evolución.

 


 

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